Версия для печатиСервисная поддержка 1 год WISI

В течение первого года после регистрации каждого модуля Chameleon GNHWUW(2) в личном кабинете на портале https://wisiconnect.tv/ действует период бесплатного SLA (сервисного лицензионного обслуживания) все новое ПО, разработанное для модулей в течении 1 года после регистрации предоставляется бесплатно.

Программное обеспечение, разработанное после окончания даты SLA, через 1 год после регистрации модуля, загрузить в модуль невозможно.

"Сервисная поддержка 1 год WISI"  - представляет собой программную опцию, позволяющую продлить время SLA на 1 год, дает возможность установки нового программного обеспечения, разработанного в течении 1 года, до окончания даты SLA, на один модуль Chameleon HWUW(2).

По умолчанию опция предоставляется на портале https://wisiconnect.tv/  в  течение 5 рабочих дней в личном кабинете владельца модуля Chameleon GNHWUW(2) в виде файла.

При необходимости приходовать опцию как обычный товар, ее можно отправить на диске. Для этого нам необходимо предоставить доступ к личному кабинету. Например, модуль зарегистрирован на портале 1 марта 2015 года, бесплатная SLA до 1 марта 2016 года. Для установки ПО, созданного после 1 марта 2016 необходимо приобретение опции Сервисной поддержки. Сервисная поддержка на 1 год позволяет продлить дату SLA на 1 год, то есть использовать прошивки разработанные до 1 марта 2017 года.